Entrevista a David Veiga Moares, Director de Recursos Humanos del Grupo Puentes

El blog Escenario Laboral comienza el año 2017 publicando una entrevista a David Veiga Moares, Director de Recursos Humanos del Grupo Puentes, una empresa gallega dedicada al sector de la construcción con presencia internacional que emplea a más de 500 trabajadores. David es compañero en la agrupación profesional del desarrollo y la dirección de personas, Aedipe Galicia; además nos encontramos ante un excelente profesional de la función de recursos humanos que dirige todos sus esfuerzos en la búsqueda constante de la formación, la capacitación y la motivación continua del equipo humano que gestiona. Muchas gracias por tu participación en este blog. Te deseo muchos éxitos personales y profesionales.

 

E.L.: ¿Qué estructura y funciones tiene el Departamento de RR.HH. que diriges?

D.V.: Actualmente en el departamento de RR.HH lo formamos un equipo de 5 personas. Está dividido en dos áreas, administración de personal y desarrollo de personas, y desde estas dos perspectivas, damos soporte a todo el ciclo vital de los empleados de la compañía, desde el reclutamiento hasta la desvinculación. Nuestro día a día se mueve entre estas dos áreas. Piensa que somos un grupo constructor multinacional y esto hace que gestionemos varias compañías y diferentes países, y por ello debemos dar respuesta a cada proyecto tanto desde los distintos puntos de vista, selección, legal, tributario, expatriación, etc.

El departamento de Recursos Humanos pertenece al área de Servicios Corporativos, reportando al Director General Económico Financiero y funcionalmente al Consejero Delegado del Grupo.

Actualmente el Grupo está intensamente volcado en el mercado internacional, con el cambio cultural que eso supone. Por ello dentro de mis funciones, está la de coordinar todas las tareas necesarias para que la consolidación internacional se haga de la manera más efectiva sin perder de vista los valores de la compañía e integrando nuevas culturas de trabajo dentro de nuestro Grupo.

 

E.L.: ¿Cómo definirías la estrategia de tu área de actuación en recursos humanos?

D.V.: Como te decía antes la internacionalización del Grupo absorbe actualmente gran parte de nuestros esfuerzos. De los 750 empleados que tiene el Grupo, más de 500 ya se encuentran en extranjero. Por tanto la estrategia del departamento debe ir de la mano de la estrategia de la compañía.

Al inicio de cada nuevo proyecto analizamos desde el punto de vista laboral y de RR.HH las oportunidades y dificultades que presenta cada país. Lo ponemos en común con el resto de departamentos para tener clara la estrategia si el proyecto se formaliza. A continuación proveemos de los mejores profesionales de una manera rápida y eficiente teniendo en cuenta la tipología de la obra a realizar.

Una de las claves de la estrategia en Recursos Humanos pasa establecer políticas de RR.HH. que favorezcan la retención del talento en la compañía, configurar políticas de expatriación atractivas y cumplir con la legalidad en términos laborales tanto en nuestro país como en cualquier otro en el que estemos presentes.

Un elemento importante en nuestra  estrategia como departamento es la necesidad de coordinar la información y los procedimientos de RR.HH de todos los países. Para ello estamos dedicando muchos esfuerzos en la implantación de tecnologías que nos permiten coordinar y optimizar los flujos de información entre los países y los Servicios Centrales.

 

E.L.: ¿Cuáles consideras que son las nuevas tendencias en la función de RR.HH.?

D.V.: Este es un asunto muy interesante, ya que siempre he pensado que los departamentos de Recursos Humanos son el vínculo, el nexo de unión, que muchas veces vertebra una compañía y que además la conecta con el exterior, con el “mundo real”. Y partiendo de esta premisa todos somos conscientes de la velocidad a la que va ese mundo real, por tanto la tarea de Recursos Humanos se presenta ingente.

Actualmente las nuevas tecnologías están revolucionando nuestra manera de entender el mundo, las relaciones sociales o la forma de comunicarnos. Y esto se traslada a las empresas pero muchas veces de una manera informal, y por eso entiendo que uno de los retos de nuestra función es la de adaptar e incorporar esas nuevas tecnologías al entorno de trabajo desde la perspectiva de Recursos Humanos.

Otro reto importante es el futuro del mercado de trabajo. Nos enfrentamos a una importante caída demográfica en los próximos años, y los departamentos de Recursos Humanos nos veremos ante la necesidad de incorporar perfiles cada vez más complejos y específicos lo que va a llevar a una descompensación de la balanza de oferta y demanda tal y como la conocemos ahora.

 

E.L.: ¿De qué manera llevas a cabo el desarrollo estratégico del talento en la organización?

D.V.: Desde hace cuarenta años nuestra organización se ha ido conformando de numerosos profesionales con un gran talento. Eso nos ha posicionado como líderes en la construcción de las estructuras más complejas que se puedan ejecutar. Ese conocimiento se ha ido trasladando en la organización de una manera muy natural (casi como de padres a hijos), y a medida que la empresa crece los nuevos profesionales que se incorporan se impregnan de todo ese conocimiento, tanto en los itinerarios formativos de las nuevas incorporaciones, como con el Plan de Formación anual.

Grupo Puentes siempre ha sido una compañía muy volcada con los jóvenes talentos. De hecho desde hace años convocamos el premio Grupo Puentes en la E.T.S de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de la Universidade de A Coruña. Incorporar a jóvenes con grandes capacidades y sobre todo, ahora mismo, con una clara vocación internacional es una de nuestras prioridades. Actualmente contamos con un plan para la incorporación de profesionales junior, los cuales a través de un itinerario formativo interno, tienen asegurada una  proyección internacional en nuestros proyectos.

 

E.L.: ¿Apuestas por el coaching como instrumento de desarrollo de las personas?

D.V.: Sí, por supuesto. El coaching una herramienta muy potente para desarrollar las capacidades de cada uno.

Nosotros no hemos establecido procesos de coaching de manera formal, aunque sí hemos realizado recomendaciones particulares para utilizar este método entre algunos de nuestros empleados, y hasta el momento están siendo muy exitosas.

 

E.L.: ¿Se llevan  a cabo desde el Dpto. acciones de RSE?

D.V.: En Grupo Puentes contamos con política activas de RSE. De hecho formamos parte del Grupo de Representación Empresarial Galego de RSE impulsado por la Consellería de Traballo e Benestar de la Xunta de Galicia.

Además también realizamos diversas acciones de contenido social y medioambiental. Colaboramos activamente con la Asociación de Familias de Personas con Discapacidad Intelectual (AMICOS). Precisamente el pasado lunes 12 de diciembre, hemos renovado el acuerdo de colaboración con AMICOS y con el Parque Nacional de Illas Atlánticas para continuar  con la repoblación de las diferentes islas con árboles autóctonos. Es una  iniciativa muy bonita, en donde personas con discapacidad se encargan de las labores de reforestación. En el 2016 hemos realizado una intervención en la Illa de Ons, y en este año 2017 lo haremos en las Illas Cíes.

 

E.L.: ¿Utilizas las herramientas 2.0 para las tareas del día a día?

D.V.: Por supuesto. Hubo un momento en que fuimos muy activos sobre todo en LinkedIn ya que en los proyectos de Middle East nos fue de gran ayuda para crear marca de empleador en un mercado tan competitivo como aquel. Otra herramienta que utilizamos cada vez más es la videoconferencia. Bien a través de Skype o de cualquier otro proveedor, estamos continuamente conectados  con nuestros compañeros de los diferentes países. También la utilizamos dentro del proceso de reclutamiento. Además de lo anterior, contamos con una Intranet corporativa y un Portal del Empleado. Y por supuesto… el Whatsapp!!

 

E.L.: ¿Consideras la formación como principal palanca para el desarrollo de las personas?

D.V.: Evidentemente, pero sobre todo la formación siempre debe estar alineada con la estrategia de la compañía. Creo que a estas alturas, ya hemos superado aquella fase de la formación generalista y ahora debemos ir hacia formación de calidad, que aporte valor al empleado en áreas de especial complejidad o para superar aquellos retos que propone la empresa cuando nos falten los recursos necesarios.

Creo sinceramente que, y en línea con lo comentado anteriormente, las nuevas tecnologías hacen que hoy en día tengamos la posibilidad de formarnos de manera muy autónoma, y que además sea enormemente sencillo. Por tanto creo muy interesante para los departamentos de Recursos Humanos que además de ser los impulsores del Plan de Formación, deben ser creadores de espacios para compartir conocimiento.

 

E.L.: ¿Cómo encuentras el mercado laboral en estos momentos?

D.V.: Hemos pasado por unos años muy complicados, y si bien parece que  ha pasado lo peor, creo que aún tardaremos en ver la recuperación del mercado.

Las reformas realizadas puede que hayan ayudado en este tránsito, pero como siempre, aquello que se hace con las urgencias de un momento complicado, siempre adolecen de demasiadas lagunas y nacen con un rechazo que frena su efectividad.

Hace falta un cambio profundo pero sosegado y con el mayor de los consensos en el marco laboral español. Visto desde un prisma positivo creo que la visión de la sociedad ha cambiado con respecto al mercado laboral. Cuestiones como la flexibilidad, la internacionalización, etc. son conceptos que ahora mismo no se discuten y que favorecen la expansión de nuestra economía y la activación del mercado.

 

E.L.: ¿Apuestas por las actividades de networking como manera de construir relaciones con personas que pertenecen a tu entorno profesional?

D.V.: Por supuesto. Siempre he sido un defensor de las conexiones profesionales como parte esencial de las funciones de un directivo de Recursos Humanos. A veces el día a día no te permite estar en todo lo que te gustaría, pero sí procuro participar.

Por mi parte, pertenezco a la Comisión de Compensación y Beneficios de Aedipe Galicia, además  de participar en el Círculo de Capital Humano de la Escuela de Finanzas.

 

foto_dvm

 

David Veiga Moares, es Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad de Santiago de Compostela. Posee el Master en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela de Negocios Caixanova y es Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Actualmente es el Director de Recursos Humanos del Grupo Puentes desde octubre del año 2014. Anteriormente desempeñó el puesto de Director de Recursos Humanos en el Grupo Boreal, Responsable de Desarrollo de Recursos Humanos en el Grupo Gestamp Vigo y Técnico de Recursos Humanos en Conservas Escuris, S.A.

 

Para finalizar la entrevista, le pedí a David que contestase a las siguientes preguntas:

  • Una ciudad para perderte: Venecia en invierno.
  • Un libro que recomiendas: serían demasiados! Ahora mismo estoy leyendo “La verdad sobre el caso Harry Quebert” de Jöel Dicker y lo recomiendo.
  • Una película de cine que nunca olvidas: Cosas que hacer en Denver cuando estás muerto.
  • Una comida que te entusiasma: una buena barbacoa con amigos ya soy feliz.
  • Una pasión en tu tiempo libre: leer y pasear al lado del mar.
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